CRITERIOS APLICABLES
Atendiendo a la naturaleza de la relación particular establecida con cada Cliente a lo largo del tiempo en términos de regularidad, solvencia y volumen de contratación, Exhibit distingue entre Cliente Ordinario y Cliente Preferente.
Si bien dicha diferenciación no afecta en manera alguna a la calidad de los servicios y recursos asignados en cada caso, los Clientes Preferentes se benefician de tarifas bonificadas, procedimientos administrativos de contratación y facturación simplificados, así como de condiciones de pago más favorables.
CLIENTES PREFERENTES - REQUISITOS
La condición de Cliente Preferente se adquiere mediante la suscripción entre el Cliente y Exhibit de un Contrato Marco de prestación de servicios lingüísticos cuyo objeto es racionalizar y simplificar los procedimientos administrativos, establecer unas tarifas preferenciales y unas condiciones de pago más ventajosas para el Cliente, siempre que éste cumpla los requisitos siguientes:
- que haya transcurrido un período mínimo de 6 meses desde el primer servicio prestado efectivamente por Exhibit
- que, durante los 6 meses anteriores a la Propuesta de Contrato Marco, Exhibit haya prestado efectivamente al Cliente una media igual o superior a tres servicios mensuales, o bien que el volumen de facturación (IVA no incluido) generado por él durante dicho período haya sido igual o superior a 24.000 € distribuidos en, al menos, 6 servicios distintos y
- que, durante dicho período de 6 meses, el Cliente y Exhibit hayan observado escrupulosamente sus obligaciones respectivas, consolidándose una relación personal e institucional basada en el espíritu de colaboración, el respeto y la confianza mutua.
Exhibit considera que el acceso a la condición de Cliente Preferente en las condiciones arriba señaladas redunda en beneficio mutuo de las partes del Contrato Marco.
CLIENTES ORDINARIOS
Tendrán la consideración de Clientes Ordinarios todos los Clientes de Exhibit que no sean Clientes Preferentes.
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