El principal activo de Exhibit y su factor diferencial respecto a la mayoría de las empresas del sector lo constituyen, sin lugar a dudas, los profesionales de la traducción y de la interpretación que trabajan o colaboran regularmente con la empresa y comparten su visión de la profesión y del servicio orientada a la calidad. Todos ellos son profesionales de gran experiencia y cualificación establecidos en España, y especializados en materia jurídica o financiera.

La mayoría son Intérpretes Jurados en ejercicio con más de diez años de experiencia y titulación universitaria, lo que en muchos casos ha determinado su especialización. Abundan los licenciados o doctores en Derecho, Económicas y Administración de Empresas que, en su día, superaron los exigentes exámenes del Ministerio de Asuntos Exteriores español para lograr su habilitación como Intérpretes Jurados. En algunos casos, un mismo traductor o intérprete suma una titulación universitaria que le acredita como lingüista o traductor (Filología o Traducción e Interpretación) a alguna de las anteriores.

Salvo algunos casos excepcionales, los traductores trabajan exclusivamente en su combinación lingüística de preferencia, a su lengua materna y en su subsector de especialización (Derecho Procesal o Instituciones de Inversión Colectiva, por ejemplo).

Los intérpretes trabajan individualmente o en equipo y suelen intervenir en su combinación lingüística de preferencia pero interpretan indistintamente desde cualquiera de los dos idiomas al otro.

A diferencia de otras empresas del sector, no contamos con una base de datos de colaboradores externos que contenga los datos de miles de traductores anónimos repartidos por el globo, porque ni trabajamos en cualquier idioma; ni comprometemos nuestro prestigio profesional aceptando trabajos cuyo control de calidad escape a nuestra competencia interna; ni ofrecemos nuestros servicios a todo tipo de clientes; ni creemos en la diversificación de la oferta, sino en la concentración y el perfeccionamiento de nuestra capacidad profesional para dar cada vez un mejor servicio al segmento específico de la demanda al que nos dirigimos.

En consecuencia, disponemos de una Red de Colaboradores Externos relativamente pequeña que deseamos cultivar como vivero de excelencia, integrada por profesionales que reúnen los requisitos de cualificación, experiencia y disponibilidad que nuestros clientes demandan y cimentada en la confianza y el respeto profesional mutuos generados a lo largo de los años de contactos y colaboraciones regulares.

Desde el punto de vista organizativo, para asegurar la consecución de sus objetivos Exhibit pone al servicio de sus clientes una serie de sistemas y procedimientos operativos que garantizan el establecimiento de una relación fluida y eficaz con sus Clientes, facilitando un intercambio eficiente de la información; estableciendo protocolos sistematizados de actuación que simplifican la contratación y la tramitación administrativa, así como la planificación de cada tipo de servicio solicitado; y permiten aplicar cabalmente y con máximo rigor los procedimientos de control de calidad propios de cada servicio específico.

Desde el punto de vista del equipamiento material, la infraestructura técnica, informática y de telecomunicaciones de la empresa está compuesta por una red de ordenadores, elementos periféricos (impresoras, escáneres, etc.), software específico (diccionarios especializados, programas de gestión terminológica y aprovechamiento de materiales traducidos, programas avanzados de reconocimiento de caracteres, etc.), conexión a Internet de alta velocidad y cuentas de correo electrónico, cuyo objetivo esencial es facilitar la rapidez y eficacia de las comunicaciones con nuestros clientes por todos los medios existentes, organizar racionalmente nuestros procesos internos de administración y gestión del ciclo de proyecto, y garantizar a nuestros Clientes la más estricta confidencialidad en sus relaciones con Exhibit. Salvo imposición legal, Exhibit no ofrece información pública sobre la identidad de las firmas y entidades que componen nuestra selecta Cartera de Clientes.

Todo ello configura una oferta de servicios diseñada para satisfacer plenamente las necesidades de un Cliente muy particular, consciente de que en el ámbito de su actividad los servicios de traducción e interpretación no representan un coste sino una inversión, en la que no cabe asumir riesgos innecesarios cuando de ello pueda depender el éxito de un negocio, la obtención de sus pretensiones en un litigio, la legalización de sus actividades en España o su buen nombre.